FAQ

Domande frequenti
Hai una domanda? Consulta le nostre FAQ qui sotto per trovare la risposta che stai cercando.
Quali sono le caratteristiche del mio file? (dimensione, risoluzione, formato)
- Se il tuo file pesa più di 25 MB, # deve essere # finalizzazione e non richiedono alcun cambiamento.
- Il tuo file deve essere su scala reale con una risoluzione tra 150 dpi e 300 dpi per garantire una buona qualità di stampa.
- Se il tuo file pesa meno di 25 MB, è possibile utilizzare il nostro strumento di personalizzazione per regolare il suo formato.
I file accettati sono in formato: TIFF, PDF, PNG o JPEG (Warning: per la stampa DTF, evitare il JPEG perché non gestisce la trasparenza).
Modalità colorimetrica consigliata: RGB, per una gamma ottimale di colori.
Altri punti importanti:
- I caratteri devono essere vettoriati, integrati o convertiti in immagini.
- Un profilo di colore ICC deve essere assegnato al file.
Per ulteriori dettagli, vedere il nostro Guida alla stampa.
Come verrà stampato il mio modello?
- File inferiori a 25 MB : Si avrà un'anteprima sul nostro sito prima di stampare e sarà in grado di regolare alcuni parametri.
- File superiori a 25 MB : Saranno stampati direttamente secondo la modalità scelta (immagine posizionata, ripetuta al pezzo, o metro) senza una panoramica disponibile.
Se avete dubbi sul rendering, optate per il nostro bAT opzione 10€, che include un campione prima della produzione completa.
Per motivi ripetuti (tutti oltre):
Assicurarsi che la ripetizione sia perfetta e testata in anticipo, altrimenti gli offset o le linee indesiderate possono apparire sul tessuto stampato.
I miei file saranno trasferiti alla vostra piattaforma rimanere privati?
Sì, tutti i file che riceviamo sono rigorosamente privato e non sono conservati. Per questo vi chiediamo di restituire i file ogni nuovo ordine.
Perché chiedere un campione?
L'ordine di un campione consente di controllare:
- Che il tuo movente rispetta dimensioni e colori mi dispiace.
- L'assenza dierrori nel file originale.
- The qualità del tessuto scelto.
Nota: I colori visibili sullo schermo possono differire da quelli stampati. La natura del tessuto può anche influenzare il rendering: alcuni tessuti accentuano i colori mentre altri li attenuano.
Come ordinare un campione?
Scegli un campione di 50 cm direttamente sul foglio di prodotto del tessuto desiderato.
Quali tessuti possono essere utilizzati per la stampa personalizzata?
Stampiamo principalmente su tessuti di cotone e poliestere.
È possibile consultare l'elenco completo dei nostri materiali con le loro caratteristiche (riduzione del tasso, laize, peso) qui: I NOSTRI MATERIALI
Quali sono i primi passi per personalizzare il mio tessuto?
Passo 1: Prepara il file
Assicurarsi che il vostro design soddisfi i nostri requisiti (formato, dimensione, risoluzione). Ecco la nostra guida completa: Assistenza per la personalizzazione.Passo 2: Scegli il tuo tessuto
Scopri le caratteristiche dei nostri materiali per selezionare quello che si adatta al tuo progetto (abbigliamento, decorazione, accessori).Passo 3: Prova la creazione
Ordina un campione di 50 cm per controllare il modello sul tessuto selezionato.
Quali strumenti sono disponibili per aiutare?
- Creazione online: Usa il nostro strumenti di personalizzazione per regolare, ripetere o posizionare il modello direttamente sul sito.
- Anteprima stampa: Visualizza il rendering del tuo modello online (per i file <25 MB).
- Servizio BAT: Scegliere questo controllo se si desidera convalidare un modello prima della stampa finale.
Esiti ancora? Contattaci!
Siamo qui per accompagnarvi nel vostro approccio.
- Telefono: +33 04 22 59 06 36
- Email: contattotissus-print.com
Quali tessuti offriamo?
Scopri tutti i nostri tessuti e le loro caratteristiche dettagliate nel nostro guida ai contenuti.
Perché scegliere poliestere?
Il poliestere offre molti vantaggi, tra cui:
- Migliore fissazione e conservazione della colori quando stampa digitale.
- Ideale per l'abbigliamento grazie alle sue proprietà: finezza, dolce, leggerezza, e resistenza.
- Una facile manutenzione: frigge poco e asciuga rapidamente.
- Consulenza manutenzione: Lavaggio a 30 °C preserva la qualità della fibra.
Perché scegliere cotone
Il cotone è un materiale naturale versatile, ideale per:
- Progettiabbigliamento (camicie, abiti, ecc.).
- Progettimobili mobili (cousini, tende, biancheria da letto, ecc.).
Con una cosiddetta tecnica di stampa "live", cotone garantisce un risultato luce e colorato colorato.
Quali sono le diverse certificazioni dei tessuti?
- Impressione francese: Tutti i nostri tessuti sono stampati in Francia (la fabbricazione su richiesta è fatta su quotazione).
- Inchiostri certificati:
- OEKO-TEX® per la stampa su tessuti di poliestere.
- DONNE per la stampa diretta su tessuti di cotone.
- Tessuti certificati OEKO-TEX®: Alcuni tessuti come pile, spugna, burlington, popeline di cotone, velo di cotone, tela di cotone e velluto hanno anche questa certificazione.
- Certificazioni EN-71: Tessuti 410, feltro rigido, tela e menky.
Posso ordinare un campione di tessuto?
Sì, hai due opzioni:
- Confezione di campioni di tessuto : Contiene tutti i nostri materiali personalizzabili per consentire di toccare, testare e confrontare colori e texture.
- Campione personalizzato : Stampa 50 cm del vostro modello per visualizzare il risultato prima di ordinare in quantità maggiore.
Ordina direttamente sul nostro sito per preparare il tuo progetto.
Ho bisogno di aiuto per cucire
Proponiamo solo tessuto grezzo, prodotti non finiti.
Hai bisogno di aiuto per il tuo progetto?
- Contattaci a +33 04 22 59 06 36 o via email a contattotissus-print.com.
- Insieme, studieremo il vostro progetto e saremo in grado, se necessario, di proporre una soluzione adeguata preventivo.
Ho bisogno di aiuto per disegnare i miei modelli
Chiediamo che il tuo movente sia finalizzazione, pronto per essere stampato, senza ritoccare o controllare da parte nostra.
- Attenzione: Non correggeremo ragioni o ripetizioni. Il tuo file viene stampato come ricevuto.
Per garantire un rendering ottimale, si consiglia di ordinare un campione per verificare:
- The colori del suo movente.
- The dimensione e proporzioni.
- The ripetizione (se applicabile).
- Il rendering sul tessuto selezionato.
Per una maggiore sicurezza, puoi anche optare per il nostro servizio bAT.
Ti serve aiuto?
Contattaci a +33 04 22 59 06 36 o via email a contattotissus-print.com. Siamo a disposizione per rispondere alle vostre domande e guidarvi.
Come posso cercare difetti ripetuti nel mio disegno?
Per verificare se il tuo modello è ripetibile, segui questi passaggi su Photoshop:
- Apri il tuo design.
- Vai alla scheda e clicca su .
- Poi vedrai una ripetizione del tuo modello.
Se compaiono caratteristiche o difetti:
Ciò significa che il vostro modello non è perfettamente ripetibile. Questi difetti saranno visibili sul tessuto stampato. Ricorda di risolvere queste imperfezioni prima di inviare il file.
Come posso salvare il mio file immagine in formato RGB?
Su Photoshop:
- Apri il file.
- Vai alla scheda Immagine.
- Fare clic Modalità quindi selezionare Colori RGB.
Senza Photoshop:
È possibile utilizzare strumenti online gratuiti per convertire i file in formato RGB.
Hai bisogno di aiuto per personalizzare il tuo file?
Scopri la nostra pagina dedicataaiuto con personalizzazione per consigli dettagliati e strumenti utili.
Come effettuare un ordine?
Su tissus-print.com, diverse opzioni sono disponibili a seconda della vostra necessità:
Il mio file è pronto
- Io scelgo il mio tessuto e seguo le istruzioni date.
Per un modello ripetuto su più metri
- Utilizzare lo strumento: Creare un modello di ripetizione – Per metro.
Per un modello ripetuto un numero preciso di volte
- Utilizzare lo strumento: Creare un modello personalizzato – Camera.
Per una singola immagine posizionata su un film in tessuto
- Utilizzare lo strumento: Modello posto al metro.
Per collage o montaggio con immagini multiple
- Utilizzare lo strumento: Creare la modifica.
Suggerimento prima dell'ingrosso: Ordinare un campione di 50 cm per controllare il rendering del vostro modello e tessuto.
Come faccio a seguire il mio ordine?
- Una volta convalidato l'ordine, riceverai un mail di conferma.
- Quando il vettore assumerà il vostro pacchetto, un numero di monitoraggio ti verrà inviato via e-mail (controlla il tuo spam). Questo numero ti permetterà di monitorare il tuo pacchetto in tempo reale.
- Per ulteriori informazioni sullo stato del tuo ordine, accedi al tuo spazio personale sul nostro sito web.
Hai bisogno di più consigli o assistenza?
Scopri la nostra guida completa sulla personalizzazione e gli strumenti attraverso questa pagina: Assistenza per la personalizzazione.
Quali mezzi di pagamento sono disponibili?
Offriamo diverse opzioni di pagamento sicure:
- Carta di credito attraverso il sito sicuro del Banque Populaire.
- PayPal, compreso il pagamento 4x gratuito.
- Assegno (trattamento più lungo dopo il ricevimento del regolamento).
- Bonifico bancario (trattamento più lungo).
Per maggiori informazioni sui nostri termini e garanzie, visita la nostra pagina dedicata: Pagamento sicuro.
Informazioni dettagliate su modalità, tempi e costi di consegna sono disponibili nella nostra pagina dedicata:
Sì, offriamo quantità di sconti per determinati prodotti, tra cui:
- Destinazione dei prezzi da 10 metri di tessuti personalizzati acquistati (indicati sui fogli di prodotto).
Per un ordine all'ingrosso: Si può chiedere un preventivo gratuito.
Non perdere nulla:
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Un BAT, o Shooter Good, è una panoramica numerica del tuo modello personalizzato sul prodotto tessile che hai scelto. Ti permette di vista quello che il tuo modello sembrerà una volta stampato.
Per prodotti personalizzati :
È importante notare che l'anteprima BAT non tiene conto del colore del prodotto selezionato. Ad esempio, se si sceglie un foglio nero, il BAT mostrerà il vostro modello su uno sfondo bianco. Tuttavia, durante la stampa effettiva, il modello verrà stampato sul foglio nero, senza sfondo bianco. Così, il BAT vi dà un'idea precisa del modello, ma per il colore del prodotto finale, fare riferimento al colore selezionato al momento dell'ordine.
Clicca qui per saperne di più BATTA.
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